На осенних ярмарках покупатель защищён законом так же, как в магазине. Роспотребнадзор подготовил рекомендации, которые помогут обезопасить себя при покупке сезонных овощей, фруктов, меда, грибов, мясной и молочной продукции, сообщили в пресс-службе ведомства.
Первое, на что стоит обратить внимание, – информация о продавце и товаре. Продавец обязан сообщить наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя, адрес и режим работы. На товаре должны быть сведения о происхождении, производителе, сроках годности и условиях хранения.
По требованию покупателя продавец обязан предъявить товаросопроводительные документы, подтверждающие безопасность продукции.
Если товар оказался некачественным или испорченным, покупатель вправе потребовать возврата денег или замены на аналогичный продукт надлежащего качества. Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований, однако рекомендуется сохранять любые другие подтверждения покупки.
Организаторы ярмарки обязаны обеспечить чистоту торговых рядов, наличие контейнеров для сбора мусора, а также контроль за соблюдением температурного режима для скоропортящихся продуктов.
В случае выявления нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей стоит сначала обратиться к продавцу с письменной претензией. Если спор не урегулирован, потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор, его территориальный орган либо направить обращение через официальный сайт ведомства.
Контроль качества продуктов – тема, которая касается не только рынков и ярмарок. Интернет-газета «ЖУК» сообщала, что первая в России сеть быстрого питания получила государственный Знак качества на чизбургер. Соответствие обязательным требованиям по пищевой безопасности и опережающим стандартам Роскачества подтвердила продукция сети «Вкусно — и точка».