Обновление Windows ломает ноутбуки Dell

Фото: Жуковский Лайф
Владельцы компьютеров Dell сообщили о проблемах в работе после установки обновления Windows 11 24H2.

Выяснилось, что обновление Windows 11 несовместимо с программным обеспечением для защиты данных от Dell. Представители средств массовой информации сообщили, что на компьютерах с активированной функцией шифрования данных Dell Encryption перестали работать команды на выключение и переход в спящий режим. Вместо этого устройства переходят в режим энергосбережения.

В компании Microsoft пока не отреагировали на обнаруженные проблемы, но специалисты Dell уже сообщили о способе их устранения. По их информации, для решения проблемы необходимо обновить программное обеспечение Dell Encryption до версии 11.10.1 или более поздней сборки.

В PC-Welt обратили внимание на то, что обычно подобные обновления от Dell устанавливаются автоматически, но в данном случае этого не произошло. Также выяснилось, что после обновления некоторые личные данные пользователей могут быть утеряны.

Кроме того, специалисты обнаружили, что для корректной установки программного обеспечения необходимо вручную удалить предыдущую версию Dell Encryption.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Загрузка ...
Жуковский Life

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: