Количество комплексных сервисных ИТ-проектов в России растёт в среднем на 30% ежегодно с 2022 года. Такие данные представила компания К2Тех в исследовании рынка технической поддержки ИТ-инфраструктуры, проанализировав более 5000 запросов на сервисное обслуживание.
Исследование показало, что комплексные проекты занимают 13-17% рынка, но приносят около трети всей выручки в сегменте. 52% таких проектов включают одновременную поддержку вычислительной инфраструктуры, системного ПО и телеком-решений. Доля проектов по информационной безопасности достигла 25%.
«ИТ-ландшафт усложнился: компании используют множество разрозненных решений, — комментирует руководитель Центра экспертизы по комплексному сервису К2Тех Наталия Сляднева. — Бизнес ищет модели, где провайдер берет на себя ответственность за обеспечение отказоустойчивости инфраструктуры».
Рост комплексных ИТ-проектов связан с увеличением киберугроз и усложнением технологической инфраструктуры. После громких случаев взлома инфраструктур летом 2023 года компании всё чаще включают в обслуживание проекты по информационной безопасности. Комплексный сервис становится драйвером развития рынка, обеспечивая предсказуемость SLA и снижение операционных рисков для бизнеса.
Технологический рынок продолжает развиваться в разных направлениях: от современных ИТ-решений до ретро-инноваций. Как ранее сообщал «Жуковский.Life», компании My Arcade и Atari запустили продажи портативной консоли Atari Gamestation Go с более чем 200 ретро-играми. Устройство стоимостью $180 поддерживает игры для Atari 2600, 5200 и 7800, оснащено 7-дюймовым дисплеем и предлагает до 5 часов автономной работы.