Искусственный интеллект берёт на себя рутину, которая раньше отнимала у пожилых людей силы и время: он умеет читать врачебные рецепты, напоминать о таблетках и записывать к врачу. О том, как новые ассистенты меняют жизнь старшего поколения, рассказали в пресс-службе депутата Госдумы Антона Немкина.
Депутат Госдумы, первый зампред комитета по цифровому развитию и искусственному интеллекту Антон Немкин назвал это закономерным этапом цифровизации и частью политики активного долголетия. По его словам, ИИ должен не заменять человеческое участие, а дополнять его: голосовые помощники, удалённый мониторинг здоровья и персональные платформы поддержки упрощают быт пожилых людей и помогают им оставаться самостоятельными.
Компании уже движутся в эту сторону. С 12 ноября в Алисе AI ограниченному кругу пользователей открыли режим, где нейросеть выполняет цепочку задач подряд, — это пригодится тем, кто регулярно решает вопросы со здоровьем. «Сбер» развивает медицинского ИИ-помощника, связанного с дистанционным мониторингом хронических болезней, а МТС внедряет голосовое управление. Эксперты отмечают: теперь достаточно объяснить задачу голосом — от записи к врачу до заказа продуктов. Психологи добавляют, что ассистенты могут стать для пожилых и собеседниками, снижая ощущение одиночества.
Но технологии бесполезны, если ими не умеют пользоваться. С 2022 года проект «Цифровая Россия» учит старшее поколение цифровой грамотности: занятия посвящены смартфонам, онлайн-сервисам, Госуслугам, защите данных и борьбе с мошенниками. А в сентябре 2026-го запустили программу «Цифровое долголетие» — подготовленные волонтёры помогают пенсионерам осваивать приложения и распознавать подозрительные сообщения.
«Пожилые люди остаются одной из наиболее уязвимых категорий перед лицом цифрового мошенничества. Злоумышленники уже используют нейросети для подделки голосов, создания дипфейков и манипуляции доверием граждан. Поэтому ИИ-помощники для пенсионеров должны иметь многоуровневую систему подтверждения действий, надёжную защиту медицинских и персональных данных, а также механизмы выявления подозрительных запросов. Важно, чтобы такие сервисы не принимали за человека критически значимые решения, особенно связанные со здоровьем и финансами. Технология должна помогать, а не становиться инструментом обмана», — заключил парламентарий.
Забота о цифровой грамотности не ограничивается старшим поколением. Интернет-газета «ЖУК» сообщала, что тысяча российских школ включилась в пилотный курс «Искусственный интеллект и информационная безопасность». Ученики 5–11 классов разбираются, как работают нейросети, зачем беречь персональные данные и как распознать дипфейк.