После атаки на дата-центры Яндекса часть пользователей не может проверить баланс, оплатить покупку или перевести деньги. Руководитель финтех-направления компании Дима Пирогов объяснил ситуацию с Яндекс Пэй, сообщила пресс-служба сервиса.
Утром был повреждён ещё один дата-центр Яндекса — «дом наших сервисов», как его называет Пирогов. Из-за этого многие до сих пор не могут провести базовые операции. Главное, что подчёркивает руководитель: деньги пользователей в безопасности. Сами средства не хранятся в дата-центре — там стоят серверы, обеспечивающие работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках, и их целостность уже проверили — ни одна запись не потеряна.
«Мне очень жаль, что я пока не могу сказать вам: всё снова работает. Команда продолжает восстанавливать сервисы и проверяет каждый шаг. Когда речь идёт о ваших деньгах, нам важно не просто вернуть Яндекс Пэй как можно скорее, но и убедиться, что всё работает надёжно», — отметил Дима Пирогов.
Точные сроки восстановления пока не называются. По словам Пирогова, он понимает, что пользователи ждут не слов, а доступа к своим деньгам, и что ждать без возможности ими воспользоваться тяжело. Компания обещает не останавливаться, пока сервис не вернётся к работе, и благодарит всех, кто поддерживает команду в этой ситуации.
Речь идёт о последствиях атак на инфраструктуру. Интернет-газета «ЖУК» сообщала, что дроны атаковали два дата-центра Яндекса: в ночь с 7 на 8 октября серьёзные повреждения получил ЦОД в Сасово — его работа остановлена полностью, а утром удар пришёлся по площадке в Калуге, где вышла из строя часть инфраструктуры.