На полях «Мой Бизнес Форум 2026» директор Северо-Западного макрорегионального центра СКБ Контур Елена Андреева рассказала, как меняется подход бизнеса к цифровизации и какие технологии дают измеримый экономический эффект. Она выступила в формате интервью с заместителем главного редактора «Коммерсантъ Санкт-Петербург», сообщили в пресс-службе компании.
По словам Андреевой, компании всё чаще переходят от внедрения отдельных инструментов к автоматизации целых процессов, объединяя в одном сценарии документооборот, логистику, оплату и работу с данными. Главным критерием эффективности становится не количество внедрённых решений, а их влияние на бизнес-показатели. Такой подход она сформулировала как правило «четырёх П»: подумать, посмотреть, протестировать и посчитать.
«Не стоит пытаться цифровизовать все и сразу. Сначала важно понять, какую конкретную задачу должна решить технология: снизить затраты, ускорить процессы или повысить качество сервиса. Затем — изучить рынок, протестировать решение и посчитать результат», — отметила Елена Андреева.
Отдельно обсудили информационную безопасность и искусственный интеллект. Андреева подчеркнула, что ИИ быстрее всего даёт эффект там, где процессы уже структурированы и нужно автоматизировать много однотипных операций.
Ещё одной темой стало развитие электронного документооборота: ЭДО превращается из способа отказаться от бумаги в инфраструктуру для автоматизации и работы с данными. Пример — обязательный переход с 1 сентября на электронные перевозочные документы. По данным Андреевой, в августе число компаний, подключившихся к сервису «Логистика» от Контур.Диадока, выросло почти в пять раз по сравнению с июлем, а количество настроенных обменов электронными транспортными накладными — более чем в восемь раз.
Подготовка отраслей к переходу на электронный документооборот идёт полным ходом. Интернет-газета «ЖУК» сообщала, что СКБ Контур получил награду от оператора ФГИС «Зерно» в номинации «Проводники цифровой логистики» за участие в подготовке агропромышленного комплекса к обязательному применению электронных перевозочных документов (ЭПД).