Владелец видеокарты Gigabyte GeForce RTX 3070 Gaming OC rev 2.0 (LHR) спустя почти пять лет эксплуатации выяснил причину постоянных перегревов. При разборе устройства он обнаружил, что на термопрокладках VRM осталась защитная прозрачная плёнка — сборщики на заводе не сняли её при монтаже, сообщил пользователь Reddit в своём блоге.
Проблемы начались неожиданно: карта стала выдавать чёрный экран при высоких нагрузках, при выходе из спящего режима и при холодной загрузке. Вентиляторы разгонялись до 3500 об/мин, игнорируя настройки в MSI Afterburner. Владелец обновил BIOS, драйверы, отключал XMP и ReBar — безрезультатно. Температура ядра достигала 80°C, а в самой горячей точке — 105°C, что считалось нормой, но настораживала скорость вентиляторов.
При разборе карты для чистки и замены термопасты обнаружились плёнки на термопрокладках VRM. После их удаления температура ядра снизилась на 15°C, а температура в точке подключения — на 30°C. Тесты стабильности в течение трёх часов ошибок не выявили. Однако проблемы с холодным запуском частично сохранились.
Владелец обратился в техподдержку Gigabyte, но компания отказалась рассматривать претензию, сославшись на истекший гарантийный срок. При этом, по его мнению, длительный перегрев VRM мог вызвать необратимые повреждения: деградацию кремния в МОП-транзисторах, потерю ёмкости конденсаторов, нагрузку на ШИМ-чип и микротрещины в BGA-корпусах из-за деформации печатной платы.
В комментарии пользователь отметил, что ранее проблемы возникали редко (раз в месяц-два), а в последнее время стали ежедневными — карта использовалась на полную мощность только после смены монитора и перехода на высокие настройки графики.
Производственные ошибки и подделки видеокарт периодически встречаются на рынке. Интернет-газета «ЖУК» сообщала, что в мастерскую Northwest Repair поступила видеокарта Asus ROG Strix RTX 4090, которая оказалась высококачественной подделкой.