Кандидат психологических наук и гештальт-терапевт из Пермского Политеха (ПНИПУ) Елена Расторгуева предложила дополнить структуру эмоционального интеллекта (EQ) новым элементом. Она считает, что существующие тесты не учитывают способность человека реально переживать чувства, а не просто понимать их. Об этом интернет-газете «ЖУК» сообщили в пресс-службе вуза.
Концепция EQ давно вышла за пределы научных лабораторий. Сегодня её используют при приёме на работу, в школах и даже в судебно-пенитенциарной системе для оценки рисков. Однако стандартные тесты, по мнению эксперта ПНИПУ, часто оценивают лишь «когнитивную составляющую» — насколько логично человек рассуждает об эмоциях и точно их называет. Но они не измеряют, чувствует ли он то, о чём говорит.
Проблема в том, что из-за стресса, психологических травм или желания казаться невозмутимым человек может утратить эту связь с собой. Он перестаёт проживать эмоции, замещая их анализом. Такой сотрудник, например, может блестяще пройти тест при найме, но на деле окажется неспособным к эмпатии, будет быстрее выгорать и хуже справляться со стрессом.
Чтобы решить эту проблему, учёная предлагает добавить в структуру EQ новый базовый элемент — «эмоциональную сензитивность». Это способность направлять внимание на свои чувства и оставаться в контакте с ними, не подавляя и не избегая их.
«Для обоснования необходимости выделения чувствительности в качестве нового компонента структуры эмоционального интеллекта использовались данные нейрофизиологических исследований. В них с помощью специального оборудования учёные наблюдали и фиксировали активность разных полушарий и зон мозга в момент возникновения эмоций, их осознания, управления и в ходе использования различных методов психотерапии. Экспериментальные исследования доказали, что человек может проявлять способность к анализу и диалогу, но при этом утратить способность чувствовать на короткое или продолжительное время», — рассказала Елена Расторгуева, кандидат психологических наук, доцент кафедры «Социология и политология» ПНИПУ.
Новая модель, предложенная экспертом, позволит точнее диагностировать состояние человека. Это поможет отличать людей с реальной эмоциональной устойчивостью от тех, кто просто имитирует понимание чувств. В перспективе это важно не только для найма персонала, но и для оценки эффективности психотерапии и сохранения психологического здоровья в повседневной жизни.
Психологи также выяснили, что не все кризисы одинаково влияют на семейные отношения. Утрата близкого человека чаще сплачивает родственников, заставляя их объединиться перед общим горем. В то время как болезни и особенно финансовые трудности, напротив, нередко отдаляют членов семьи друг от друга, становясь источником напряжения и взаимных претензий.