Компания Samsung запустит в 17 странах Европы обновлённую программу страхования устройств Samsung Care+. Она будет покрывать неограниченное количество ремонтов из-за случайных повреждений, сообщили в пресс-службе компании.
Программа действует для смартфонов, планшетов, ноутбуков и носимых устройств Galaxy. Клиенты, оформившие страховку, смогут бесплатно чинить свои гаджеты после падений, ударов или попадания жидкости сколько угодно раз. Размер компенсации привели к единой сумме, независимо от типа и серьёзности поломки. Компания также отменит ограничение, по которому выезд мастера был возможен только в первые 60 дней действия полиса.
«С 19 января клиенты уже могут воспользоваться новыми функциями, такими как неограниченный ремонт при случайных повреждениях, в том числе от падений, ударов и проливания жидкости», — говорится в сообщении Samsung.
Сеть обслуживания расширили до 175 сервисных центров, сохранив опцию ремонта по почте. Страховка от кражи и потери требует активации защиты Samsung Knox Guard в первые 30 дней. В этом случае компания обещает выслать замену в течение 48 часов, но не более двух раз в год и только для телефонов и планшетов. Отдельно в программу включили право на бесплатную замену аккумулятора, если его ёмкость упадёт ниже 80% после окончания стандартной гарантии.
Ранее «Жуковский.Life» сообщал, что Apple, столкнувшись с ростом цен на комплектующие, также ищет способы не повышать стоимость новых iPhone. Для этого компания планирует активнее вести переговоры с поставщиками каждый квартал и компенсировать издержки за счёт доходов от своего сервисного бизнеса, включая подписки на Apple Music и iCloud.