Uber увеличивает штат инженеров, несмотря на повсеместное внедрение искусственного интеллекта, повышающего их производительность. Об этом заявил гендиректор компании Дара Хосровшахи, пояснив, что ИИ превратил специалистов в «сверхлюдей», чья работа приносит больше ценности, сообщает Reuters.
По словам Хосровшахи, последние модели ИИ «значительно эффективнее» старых и уже приносят Uber «сотни миллионов долларов выгоды». Затраты компании на технологии искусственного интеллекта, по его оценке, «оправдали себя с лихвой».
«Можно спорить о том, есть ли пузырь в плане оценки. Затраты на центры обработки данных и т. д. огромны», — сказал он.
Гендиректор Uber подчеркнул, что ИИ создаёт для компании «огромную ценность» в «очень практичных» аспектах. Например, алгоритмы определяют, что показывать клиенту в приложении Uber Eats после выбора упаковки овсяного молока.
Хосровшахи рассказал, что Uber применяет «прикладной ИИ» для установления цен, платежей, маршрутизации и даже обработки жалоб. Инструментами ИИ пользуются 80–90% разработчиков компании. Благодаря системам на базе ИИ, которые круглосуточно отслеживают работу всех сервисов, Uber больше не должен держать десятки инженеров на связи для срочного устранения неполадок.
«Я просто думаю, что они становятся сверхлюдьми. Поэтому мы фактически нанимаем больше инженеров, потому что каждый стал для меня более ценным», — подытожил он.
Искусственный интеллект становится ключевым полем конкуренции для мировых IT-компаний, каждая из которых стремится заявить о своём прогрессе в этой области. Ранее «Жуковский.Life» сообщал о японском стартапе Integral AI из Токио, который объявил о создании «первой в мире AGI-способной модели». По заявлению компании, её система может самостоятельно осваивать новые навыки без обучающих данных, а её архитектура повторяет многослойный неокортекс мозга.